Réceptionniste virtuelle IA pour les PME québécoises
Une réceptionniste virtuelle IA est un agent téléphonique intelligent qui accueille vos appelants, répond à leurs questions et prend les rendez-vous à votre place, 24 heures sur 24. ATOM Assistant le fait en vrai français québécois, sans double réservation, en se branchant à votre logiciel existant, et garde vos données au Canada.
En bref
- Répond à 100 % des appels, 24/7, en français d’ici
- Prend les rendez-vous sans double réservation
- Transfère au bon moment et prend des messages structurés
- Préconfigurée pour votre métier
- Données au Canada : conforme à la Loi 25
Ce qu’une réceptionniste virtuelle IA fait pour vous
Une réceptionniste virtuelle IA prend en charge le téléphone pour que votre équipe reste concentrée sur les clients devant elle. Elle accueille, qualifie, réserve et transfère, sans jamais mettre personne en attente ni laisser un appel tomber sur le répondeur.
- Répond à chaque appel, même le soir et la fin de semaine
- Prend et déplace les rendez-vous selon vos disponibilités réelles
- Répond aux questions courantes (heures, adresse, services)
- Transfère les cas complexes à la bonne personne
- Envoie les confirmations et les rappels par texto
Combien coûte une réceptionniste virtuelle IA?
Une réceptionniste à temps plein coûte de 3 000 à 5 000 $ par mois au Québec. Une réceptionniste virtuelle IA revient à une fraction de ce montant, tout en répondant 24/7 et à plusieurs appels à la fois. Les forfaits d’ATOM Assistant commencent à 179 $ par mois.
| Forfait | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Essentiel | 179 $ / mois | Les appels répondus, les messages pris. |
| Pro | 299 $ / mois | L’agent branché à vos outils. |
| Premium | 449 $ / mois | L’automatisation complète. |
Préconfigurée pour votre métier
Garage, clinique dentaire, restaurant, salon, PME de services : chaque vertical arrive avec son vocabulaire, ses outils et son modèle de rendez-vous. Vous partez du gabarit, vous personnalisez.
Par métier
- GaragesRépond 24/7, en pleine réparation comme le soir et la fin de semaine
- Cliniques dentairesRépond 24/7 sans mobiliser la réceptionniste au comptoir
- RestaurantsPrend les réservations 24/7, même en plein service
- Entreprises de servicesRépond 24/7 et qualifie chaque appel entrant
- SalonsRépond pendant que vous êtes avec un client
Questions fréquentes
Une réceptionniste virtuelle IA prend-elle vraiment les rendez-vous seule?
Oui. L’agent consulte vos plages libres en temps réel, verrouille le créneau pendant la confirmation vocale pour éviter les doubles réservations, puis envoie le texto de confirmation.
Que se passe-t-il si l’agent ne comprend pas une demande?
Il suit vos règles de repli : il reformule, prend un message complet ou transfère à la personne désignée. Il ne reste jamais bloqué et n’invente jamais de réponse.
Se branche-t-elle à mon logiciel de gestion?
Oui, de trois façons : des connecteurs prêts à l’emploi par métier, un constructeur d’intégrations sans code, et les outils natifs qui fonctionnent sans aucune intégration.
Mes données restent-elles au Québec?
Le raisonnement de l’IA s’exécute à Montréal, la rétention des transcriptions se règle dans les paramètres et vous exportez ou supprimez vos données en tout temps. Conforme à la Loi 25.
Entendez votre agent répondre
On configure un agent pour votre entreprise et vous l'entendez prendre un appel en direct.
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