Combien coûte un agent vocal IA au Québec?
Au Québec, un agent vocal IA coûte généralement de 50 à 450 $ par mois selon le volume d’appels et les fonctionnalités, avec parfois un coût à la minute au-delà d’un forfait. À titre de comparaison, une réceptionniste à temps plein revient à 3 000 à 5 000 $ par mois. Les forfaits d’ATOM Assistant commencent à 179 $ par mois.
En bref
- Forfaits mensuels typiques : 50 à 450 $
- Souvent un coût à la minute au-delà d’un quota inclus
- Réceptionniste humaine : 3 000 à 5 000 $ par mois
- Le prix dépend du volume d’appels et des intégrations
Ce qui fait varier le prix
- Le volume d’appels et de minutes inclus
- Les intégrations à votre logiciel de gestion
- Le multi-ressources et le multi-établissements
- Le niveau de support
Les forfaits d’ATOM Assistant
| Forfait | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Essentiel | 179 $ / mois | Les appels répondus, les messages pris. |
| Pro | 299 $ / mois | L’agent branché à vos outils. |
| Premium | 449 $ / mois | L’automatisation complète. |
Le dépassement est de 0,20 à 0,25 $ la minute au-delà du forfait, et la facturation télécom s’ajoute en sus.
Agent vocal IA ou réceptionniste humaine?
Une réceptionniste à temps plein coûte de 3 000 à 5 000 $ par mois et répond à un appel à la fois, aux heures d’ouverture. Un agent vocal IA revient à une fraction de ce montant, répond 24/7 et prend plusieurs appels en même temps. Pour la plupart des PME, l’économie va de 85 à 95 %.
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais cachés?
Le principal poste variable est le dépassement à la minute au-delà du forfait, plus les frais télécom. Chez ATOM Assistant, le dépassement est de 0,20 à 0,25 $ la minute.
Combien d’appels un forfait couvre-t-il?
Les forfaits d’ATOM Assistant incluent environ 600, 1 200 ou 2 500 minutes selon le niveau, avec un tarif à la minute au-delà.
Est-ce vraiment moins cher qu’une réceptionniste?
Oui, largement : de 3 000 à 5 000 $ par mois pour une réceptionniste à temps plein, contre une fraction pour un agent vocal IA disponible 24/7 et sur plusieurs appels à la fois.
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